Prijava na SEF: registracija korak po korak

Autor: Fakturko tim · Objavljeno 26. jun 2026. · 8 min čitanja

Otvorio si firmu, izdao prvu fakturu pravnom licu i shvatio da te bez SEF naloga niko ne može platiti. Portal Ministarstva finansija deluje kao lavirint — KEP, eID, ovlašćeno lice, pomoćno lice, API ključ. Ovaj vodič te vodi od nule do prve poslate e-fakture, sa svim dokumentima i ulogama koje moraš da podesiš pre nego što kreneš da fakturišeš.

Šta je SEF i ko se mora registrovati

Sistem elektronskih faktura (SEF) je državna platforma Ministarstva finansija preko koje se razmenjuju e-fakture između svih subjekata u Republici Srbiji. Ako izdaješ fakturu pravnom licu ili javnom sektoru, mora ići kroz SEF — papirna ili PDF faktura na mejl se više ne priznaje u prometu sa javnim sektorom, a u B2B prometu obveznici PDV-a moraju koristiti SEF.

Ko se obavezno registruje:

• Obveznici PDV-a (svi, bez obzira na veličinu) — i kada izdaju i kada primaju fakture.
• Subjekti javnog sektora — škole, opštine, javna preduzeća.
• Dobrovoljni korisnici — paušalci i preduzetnici koji nisu u PDV-u, ali rade sa firmama koje ih traže preko SEF-a. Tehnički nisu obavezni da šalju kroz SEF, ali u praksi sve više kupaca to zahteva.

Konkretan primer: paušalac koji radi za jednu agenciju i izdaje joj mesečnu fakturu od 80.000 dinara — formalno nije obavezan na SEF, ali ako agencija traži e-fakturu (a sve češće traži, jer im je tako lakše knjigovodstvu), praktično mora da se prijavi kao dobrovoljni korisnik.

Frilenser koji radi samo sa stranim klijentima preko PayPal-a ili Wise-a — njemu SEF nije potreban, jer prekogranično fakturisanje ne ide kroz domaću platformu.

Šta ti treba pre nego što kreneš

Nemoj otvarati efaktura.mfin.gov.rs dok ne pripremiš sve ovo — inače ćeš pet puta da se vraćaš.

Tri opcije za elektronski sertifikat:

1. Lična karta sa čipom (eID) — najjeftinija, vadi se u MUP-u. Treba ti čitač kartica (oko 2.000 din). Radi za fizička lica i preduzetnike kada se predstavljaju lično.
2. Sertifikat Pošte Srbije — kvalifikovani sertifikat na USB tokenu, popularan jer je relativno jeftin. Vadi se u poslovnicama Pošte koje pružaju ovu uslugu.
3. Halcom ili drugi komercijalni izdavalac — skuplje, ali često brže i sa boljom korisničkom podrškom.

Preduzetnik (paušalac, doo) može da se prijavi na SEF preko svog ličnog eID-a — ne mora poseban sertifikat na firmu. Trik je u tome što se ti kao fizičko lice prijavljuješ, a onda u sistemu biraš firmu koju zastupaš.

Korak po korak: registracija na SEF

Otvori efaktura.mfin.gov.rs i klikni na Prijava. Sistem te preusmerava na portal eUprave, gde se autentifikuješ jednim od kvalifikovanih sertifikata.

Korak 1: Autentifikacija

Ubaci karticu u čitač (ili USB token), izaberi sertifikat, unesi PIN. Ako koristiš eID lične karte i ovo ti je prvi put, instaliraj ČelikID softver sa sajta MUP-a — bez njega čitač neće raditi.

Korak 2: Izbor subjekta

Posle uspešne prijave, sistem ti pokazuje listu svih pravnih lica i preduzetničkih radnji za koje si registrovan kao zastupnik u APR-u. Klikneš na svoju firmu. Ako ne vidiš firmu — proveri da li je u APR-u upisano da si ti zakonski zastupnik (kod doo, to je direktor; kod preduzetnika, ti sam).

Korak 3: Popunjavanje osnovnih podataka

Sistem automatski povlači PIB, matični broj i naziv iz APR-a. Ti unosiš:

• Email za sistemska obaveštenja (tu stižu mejlovi kada ti neko pošalje fakturu)
• Telefon
• Adresu (već je popunjena, samo proveri)
• Da li si obveznik PDV-a (DA/NE)
• Tip subjekta (privredni, javni, dobrovoljni)

Korak 4: Kreiranje API ključa

Ovo je najvažniji deo ako planiraš da koristiš bilo koji spoljni softver za fakturisanje. U meniju Podešavanja → API menadžment klikneš Kreiraj novi ključ, daš mu naziv (npr. "Fakturko integracija"), i sistem ti generiše dugačak string. Sačuvaj ga odmah — vidiš ga samo jednom. Ako ga izgubiš, brišeš ga i praviš novi.

Korak 5: Test slanje

Pre prve prave fakture, pošalji jednu sebi (svojoj firmi kao primaocu) ili koristi demo okruženje demoefaktura.mfin.gov.rs. Tako vidiš kako izgleda XML, da li ti adresar prepoznaje kupca i da li email obaveštenja stižu.

Dodela uloga: ko sme šta da radi

SEF razlikuje zakonskog zastupnika (direktor, vlasnik) od ovlašćenih lica (knjigovođa, asistent, više direktora). Greška koju mnogi prave: direktor uradi registraciju, ne doda knjigovođu, i onda knjigovođa ne može da pristupi ulaznim fakturama dok mu vlasnik šalje skrinšotove preko Vibera.

Da bi dodao korisnika, idi na Podešavanja → Korisnici → Dodaj korisnika. Uneseš JMBG osobe (ona mora imati svoj eID ili kvalifikovani sertifikat), email i ulogu. Ona dobija pristup čim se sledeći put prijavi svojim sertifikatom.

Praktičan primer iz doo sa 4 zaposlena:

• Direktor — zakonski zastupnik, sve uloge.
• Knjigovođa — administrator + prijem (vidi sve ulazne, registruje ih u CRF-u).
• Komercijalista — slanje (kreira fakture kupcima, ne vidi ulazne troškove dobavljača).
• Spoljni revizor — pomoćno lice (pregled na kraju kvartala).

Kod paušalca koji radi sam, najčešća postavka je: ti si zakonski zastupnik, a knjigovođa je administrator. Tako kada se razdvajate, oduzmeš joj pristup jednim klikom — ne moraš da menjaš lozinke ni sertifikate.

CRF i ostala podešavanja koja se često zaboravljaju

Registracija na SEF ne završava se na prvoj prijavi. Postoji nekoliko stvari koje moraš da uradiš pre prve prave fakture javnom sektoru.

Centralni registar faktura (CRF) — ako šalješ fakture javnom sektoru (škole, opštine, javna preduzeća), te fakture se automatski registruju u CRF-u. Ti ne radiš ništa, ali moraš znati da kupac iz javnog sektora ima rok od 15 dana da je prihvati ili odbije, a rok za plaćanje teče od dana registracije u CRF-u.

Adresar dobavljača i kupaca — možeš ručno da unosiš PIB-ove sa kojima radiš, ili da koristiš softver koji to radi automatski preko APR API-ja. Kada šalješ fakturu, sistem proverava da li je primalac registrovan na SEF — ako nije, faktura se ne može poslati.

Obaveštenja — u podešavanjima uključi mejl notifikacije za nove ulazne fakture, isteke rokova prihvatanja i sistemska obaveštenja. Inače ćeš propustiti fakturu od 200.000 dinara koja čeka tvoju potvrdu.

Brendiranje — SEF ne pravi PDF koji ti šalješ kupcu na uvid. PDF prilog (vizuelni prikaz fakture) generišeš ti u svom softveru i kačiš ga uz XML. Ako šalješ samo XML, kupac vidi suvi obrazac bez tvog logoa i podataka — što tehnički prolazi, ali izgleda neuredno.

Najčešće greške pri registraciji

Iz iskustva onih koji su prošli ovaj put pre tebe:

• Sertifikat istekao, niko nije zvao — kvalifikovani sertifikati važe 2-3 godine. Kada istekne, ne možeš da se prijaviš na SEF. Obnova traje par dana, a u međuvremenu ti stoje ulazne fakture neprihvaćene.
• Pogrešno označen status PDV-a — ako se kasnije evidentiraš za PDV, moraš ručno da promeniš status u SEF-u. Inače šalješ fakture bez PDV-a, a kupac ih odbija.
• API ključ deljen sa knjigovođom preko WhatsApp-a — svako sa tim ključem može da šalje fakture u tvoje ime. Pravi poseban ključ za svaki softver i poništi ga čim ga ne koristiš.
• Niko nije postavljen kao korisnik za prijem — ulazne fakture dolaze, ali nema ko da ih prihvati. Posle 15 dana se automatski smatraju prihvaćenim — što znači da si dužan da platiš i fakturu koju si možda hteo da odbiješ.
• Adresa za obaveštenja je email koji ne čitaš — mnogi unesu opšti info@firma.rs koji niko ne otvara. Stavi mejl koji čitaš svako jutro.

Kako Fakturko ulazi u priču

Kada završiš registraciju na SEF i napraviš API ključ, ulepiš ga u Fakturko jednom — u Podešavanja → SEF integracija. Od tog trenutka, svaka faktura koju kreiraš u Fakturku (klikom, glasovnom porukom Faktoru ili konverzijom predračuna) automatski ide na SEF u ispravnom XML formatu. Ne otvaraš više portal Ministarstva za slanje — samo za eventualnu proveru.

Ulazne fakture stižu obrnutim putem: čim ti neko pošalje fakturu preko SEF-a, ona se pojavljuje u tvom Inbox-u u Fakturku. Prihvataš ili odbijaš jednim klikom, knjigovođa odmah vidi istu fakturu u svom pristupu, a na kraju meseca joj se ceo paket šalje automatski. Glasovna poruka Faktoru "pošalji knjigovođi sve fakture za maj" je dovoljna.

Gotovo, šta sad

Registracija na SEF nije komplikovana — komplikovano je što se sve mora uraditi tačno onim redom: sertifikat, eID, prijava, popunjavanje podataka, API ključ, dodela uloga, test slanje. Ako preskočiš jedan korak, vraćaš se i tražiš grešku po dva sata.

Kada to jednom uradiš, sistem radi godinama bez dodatne intervencije — uz uslov da pratiš rok važenja sertifikata i da imaš softver koji zna da priča sa SEF API-jem umesto tebe. Probaj besplatno na fakturko.io/register i pošalji prvu e-fakturu za dva minuta.