Ino faktura iz Srbije: obrazac, valuta i PDV

Klijent iz Nemačke ti kaže "pošalji fakturu na engleskom, u evrima". Ti otvoriš Word, kopiraš staru domaću fakturu, obrišeš PDV i pošalješ. Dve nedelje kasnije njegov računovođa vraća: nedostaje ti VAT tretman, ne piše po kom osnovu nema PDV-a, i uopšte nije jasno šta si prodao. Ino faktura nije obična faktura prevedena na engleski — ima specifičnosti koje moraš da pogodiš iz prve, jer inače ne dobiješ pare.
Ovaj tekst je za paušalce, freelancere i male firme (doo) koje fakturišu klijentima van Srbije. Prolazimo obrazac, valutu, jezik, PDV tretman izvoza usluga i robe, i konkretne primere.
Šta obavezno mora da piše na ino fakturi
Ino faktura iz Srbije mora da sadrži iste elemente kao domaća faktura po Zakonu o PDV-u i Zakonu o računovodstvu, plus nekoliko specifičnih stavki za inostranog kupca. Ako nešto od ovoga fali, faktura ti nije "pravno prazna", ali ti klijent može da je vrati i ti kasniš sa naplatom.
Minimum koji svaka ino faktura mora da ima:
| Element | Šta konkretno piše |
|---|---|
| Naziv dokumenta | Invoice (ne "faktura", ne "račun") |
| Broj fakture | Jedinstven, redosledan (npr. 2026-INT-014) |
| Datum izdavanja | Date of issue — format DD.MM.YYYY ili YYYY-MM-DD |
| Datum prometa | Date of supply / Date of service |
| Rok plaćanja | Nije zakonski obavezan, ali je praktičan: Due date ili Payment terms: 15 days |
| Podaci izdavaoca | Pun naziv firme, adresa, PIB (Tax ID), matični broj (Registration number) |
| Podaci kupca | Pun naziv, adresa, VAT ID ako je EU firma |
| Opis usluge/robe | Jasno, konkretno — ne "consulting services" nego "Web development — 40 hours, June 2026" |
| Iznos | Bez PDV-a, sa PDV-om (ako ga ima), ukupno |
| Valuta | EUR, USD, GBP — jasno naznačeno pored svakog iznosa |
| PDV napomena | Obavezno, i to konkretan član zakona (o tome niže) |
| Podaci za uplatu | Nisu zakonski obavezni, ali bez njih nema naplate: IBAN, SWIFT/BIC, naziv i adresa banke, ime primaoca |
Dva mesta gde ljudi greše: (1) ne pišu VAT ID kupca kada je EU firma — a to je bitno za tvog klijenta jer on primenjuje reverse charge, i (2) ne pišu punu napomenu o PDV oslobođenju, nego samo "VAT 0%", što računovođi ne znači ništa.
Za paušalce postoji dodatna finesa: paušalac nije u sistemu PDV-a, pa ne treba da piše "PDV 0%" na fakturi, već napomenu tipa "Not in VAT system per Article 33 of Serbian VAT Law". To je važno jer inače EU klijent može da pomisli da mu ti obračunavaš PDV pa da traži da mu ga refundiraš.
Valuta, kurs i banka: kako da ne izgubiš na konverziji
Fakturu ino klijentu izdaješ u valuti u kojoj se dogovaraš — najčešće EUR, ređe USD ili GBP. Nema pravnog problema da izdaš fakturu u stranoj valuti, ali za srpske knjige moraš da imaš i dinarsku protivvrednost po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan prometa.
Praktično to znači: faktura ide klijentu u EUR, ali u tvojoj evidenciji stoji i preračun u RSD po kursu tog dana. Kada pare stignu na devizni račun, tada nastaje kursna razlika (pozitivna ili negativna) — jer je kurs na dan uplate skoro sigurno drugačiji od kursa na dan fakturisanja. Ta razlika ide u prihod ili rashod.
Šta ti realno treba od banke:
- Devizni račun — ako još nemaš, otvori pre nego što izdaš prvu ino fakturu. Većina banaka to radi za 1-2 dana.
- IBAN u međunarodnom formatu (RS35... za srpske banke)
- SWIFT/BIC kod tvoje banke
- Instrukcije za uplatu u fakturi — ime i adresa banke, tvoje ime i adresa
Skrivena zamka: neke banke naplaćuju proviziju za dolaznu deviznu uplatu (fiksno ili procenat), a i posrednička banka može da zagrize deo. Za uplatu od 500 EUR realno možeš da vidiš 480-490 EUR na računu. Ako radiš sitne mesečne iznose, isplati se pitati banku za deviznu tarifu pre nego što se iznerviraš.
Za paušalce još jedna stvar: kada devize legnu na račun, imaš rok da ih prijaviš banci (obrazac koji te banka pita da popuniš — osnov priliva). Bez toga banka ne može da ti prebaci pare na dinarski račun, a ti ne možeš da ih koristiš. Uzmi kod delatnosti (usluge programiranja, konsalting, dizajn — svaki ima svoju šifru) i drži ga u telefonu.
PDV tretman usluga stranom klijentu: član 12 i šta on znači
Usluga inostranom licu po pravilu nije predmet PDV-a u Srbiji, jer je mesto prometa u inostranstvu (član 12 Zakona o PDV-u), i to je najbitnija specifičnost ino fakture za obveznika PDV-a. Ali to ne znači „ne pišeš ništa“ — na fakturu treba da staviš član zakona po kom PDV nije obračunat, inače tvoj knjigovođa i poreska ne mogu da klasifikuju promet.
Kratko šta se dešava:
- Ako si u sistemu PDV-a (doo ili preduzetnik iznad limita): usluga inostranom klijentu po pravilu nije predmet PDV-a u Srbiji (član 12), uz napomenu o osnovu neobračunavanja. Pravo na odbitak prethodnog PDV-a se zadržava — što je bitno, jer ti to znači da PDV koji si platio na ulazne račune (softver, oprema, kirija) i dalje možeš da odbiješ.
- Ako si paušalac (nisi u PDV sistemu): ne obračunavaš PDV nikome, ni domaćem ni stranom. Napomena na fakturi: "VAT not applicable — supplier is not registered for VAT per Serbian VAT Law".
- Ako si "obični" preduzetnik na stvarnom prihodu, ispod PDV limita: isto kao paušalac po pitanju PDV-a — ne obračunavaš ga.
Šta konkretno napisati u napomeni na fakturi (za obveznika PDV-a):
"VAT not charged — place of supply outside the Republic of Serbia (Article 12 of the Serbian VAT Law)." Tačnu formulaciju potvrdi sa knjigovođom.
Za robu je logika slična ali sa drugim članom (izvoz robe iz Srbije je takođe oslobođen, uz uslov da imaš JCI — jedinstvenu carinsku ispravu kao dokaz da je roba fizički napustila zemlju).
Konkretan primer: Marko, freelance developer, paušalac. Fakturiše nemačkoj firmi 2.400 EUR za mesec dana rada. Njegova ino faktura:
- Iznos: 2.400,00 EUR
- PDV: nema (napomena o razlogu)
- Ukupno: 2.400,00 EUR
- Dinarska protivvrednost u knjigama (npr. po kursu 117,20): 281.280,00 RSD
Ana, doo, u sistemu PDV-a. Fakturiše američkoj agenciji 5.000 USD za dizajn:
- Iznos: 5.000,00 USD
- PDV: nije obračunat (napomena: član 12 Zakona o PDV-u)
- Ukupno: 5.000,00 USD
Ana će u PDV prijavi za taj period ovo prikazati kao promet van Srbije sa pravom na odbitak (tačno polje POPDV-a proveri sa knjigovođom).
Jezik i praktični izgled fakture
Ino faktura se piše na jeziku koji klijent razume — u praksi engleski, ređe nemački ili italijanski ako je klijent iz tog govornog područja. Nema zakonske obaveze da bude na srpskom, ali za tvoje knjige i eventualnu poresku kontrolu, praksa je da imaš i dvojezičnu verziju ili barem prevod ključnih stavki.
Postoje tri realne opcije:
- Samo na engleskom — najčešće, klijent je zadovoljan, tvoj knjigovođa razume osnovne pojmove.
- Dvojezično (engleski + srpski) — sve stavke u dve kolone. Malo natrpano, ali maksimalno jasno.
- Engleski sa aneksom na srpskom — retko, obično kada je iznos velik ili je klijent iz zemlje sa specifičnim zahtevima.
Šta konkretno prevesti:
| Srpski | Engleski |
|---|---|
| Faktura | Invoice |
| Broj fakture | Invoice number |
| Datum izdavanja | Date of issue |
| Datum prometa | Date of supply |
| Rok plaćanja | Due date / Payment terms |
| PIB | Tax ID / VAT ID |
| Matični broj | Registration number |
| Iznos bez PDV-a | Amount excl. VAT / Subtotal |
| PDV | VAT |
| Ukupno za uplatu | Total due |
| Instrukcije za uplatu | Payment instructions |
Format datuma je stvar konvencije, ali za EU klijente koristi DD.MM.YYYY ili YYYY-MM-DD (ISO), nikako američki MM/DD/YYYY jer se Evropljanin zbuni. Decimalu odvajaj tačkom ili zarezom konzistentno kroz ceo dokument.
Vizuelno: PDF, A4, čist layout, tvoj logo gore. Ne šalji Word dokument — klijent može slučajno da ga izmeni, i to je pravno klizav teren. PDF je standard.
SEF i ino fakture: da li ideš na sistem e-faktura?
Kratko: ne. Sistem elektronskih faktura (SEF) je za promet u Srbiji između obveznika PDV-a i javnog sektora. Fakture inostranim klijentima ne ideš kroz SEF, jer strana firma nije korisnik SEF-a i nije obveznik srpskog PDV-a.
Šta to znači u praksi:
- Ino fakturu izdaješ direktno klijentu — mejlom, kao PDF prilog.
- Ne kucaš je u SEF portal.
- Ali je i dalje evidentiraš u svojim knjigama kao redovan izlazni račun.
- Ako si u PDV sistemu, ino promet prijavljuješ u PDV prijavi kao promet sa pravom na odbitak (izvoz robe kao oslobođen promet, a uslugu stranom kupcu kao promet van Srbije po članu 12).
Jedini scenario u kom SEF ulazi u priču ino klijenta je ako imaš mešoviti posao — deo prometa domaćem javnom sektoru (SEF obavezno), deo domaćim privatnim firmama (SEF obavezno između obveznika PDV-a), deo ino klijentima (bez SEF-a). U tom slučaju tvoj sistem za fakturisanje mora da razdvaja ova tri toka jer se za svaki drugačije ponaša.
Kako naplatiti brže: šta upisati u fakturu
Ino klijenti plaćaju sporo iz dva razloga: (1) ne razumeju šta si im poslao, i (2) njihov računovođa čeka da mu se svi papiri poklope pre nego što odobri isplatu. Oba se rešavaju samom fakturom.
Šta stvarno pomaže naplati:
- Konkretan opis — ne "services" nego "Frontend development, project XYZ, sprint 12, June 1-30, 2026". Njihov računovođa vidi opis, poklopi ga sa purchase order-om koji ima, i klikne "approve".
- Referenca na ugovor ili PO — ako imaš broj ugovora ili purchase order-a, upiši ga vidno: "Reference: PO-2026-8891".
- Jasan rok — "Payment due within 15 days of invoice date. Late payment interest 0.05% per day." Zvuči strogo, ali funkcioniše — ljudi plate na vreme kada vide da postoji posledica.
- Kompletni bankovni podaci — IBAN, SWIFT, banka, adresa banke. Za US klijente dodaj i ABA/routing kod ako banka to podržava, jer neki US sistemi ne rade sa čistim SWIFT-om.
- Kontakt za pitanja — jedan mejl i telefon. Ne "office@" nego tvoj lični, jer računovođa sa druge strane hoće brz odgovor kad nešto ne štima.
Ako ti klijent kasni, pošalji podsetnik posle 3 dana od isteka roka. Ne agresivno — jednostavno: "Just a friendly reminder that invoice #2026-014 is due. Please let me know if you need anything to process it." Iz iskustva, većina kašnjenja su zaboravi, ne odbijanje.
Kako ovo izgleda kroz Fakturko
Fakturko podržava fakturisanje u više valuta — biraš valutu fakture (npr. EUR ili USD), a tekst PDV napomene za ino promet proveri sa knjigovođom pre prve ino fakture. Kurs Narodne banke Srbije se vuče automatski na dan izdavanja, tako da ti u evidenciji uvek imaš dinarsku protivvrednost bez ručnog računanja.
Za freelancere koji rade po više klijenata, tu je i AI asistent Faktor — pošalješ mu poruku na Telegramu ili WhatsApp-u ("pošalji istu fakturu kao prošli mesec nemačkom klijentu, 40 sati") i Faktor pripremi fakturu u evrima, a ti je potvrdiš pre nego što ode na mejl klijenta. Paket za knjigovođu šalješ ručno ili automatski po rasporedu, pa on ima ino fakture zajedno sa domaćim.
Zaokruživanje
Ino faktura iz Srbije nije komplikovana kada jednom napraviš prvi ispravan šablon — problem je što taj prvi šablon većina ljudi napravi tek posle druge ili treće vraćene fakture. Ključne stvari da zapamtiš: napomena o PDV oslobođenju sa tačnim članom zakona, kurs NBS za dinarsku protivvrednost, kompletni bankovni podaci sa SWIFT/BIC, i konkretan opis usluge da klijentov računovođa ne mora ništa da pita.
Za jednu-dve ino fakture mesečno, Word šablon će te izneti. Kada broj klijenata poraste, ili kada imaš mešoviti biznis (domaći + ino, paušalac + doo, više firmi), ručno praćenje kurseva i napomena postaje glavobolja. Ako hoćeš da to skineš sa liste, napravi nalog i probaj Fakturko besplatno — prva ino faktura je gotova pre nego što bi otvorio prazan Word dokument.
Česta pitanja
Šta obavezno mora da piše na ino fakturi iz Srbije?
Ino faktura mora da sadrži naziv 'Invoice', jedinstven broj, datum izdavanja i datum prometa, pune podatke izdavaoca (naziv, adresa, PIB, matični broj) i kupca (uključujući VAT ID ako je EU firma), jasan opis usluge ili robe, iznos i valutu, a praktično i rok plaćanja i podatke za uplatu (IBAN, SWIFT/BIC, banka). Obavezna je i PDV napomena sa konkretnim članom zakona po kom nema PDV-a — nije dovoljno napisati 'VAT 0%'. Ako je kupac EU firma, upiši njegov VAT ID jer on primenjuje reverse charge. Bez ovih elemenata klijent može da vrati fakturu i kasniš sa naplatom.
U kojoj valuti izdajem ino fakturu i kako se knjiži kurs?
Ino fakturu izdaješ u dogovorenoj valuti — najčešće EUR, ređe USD ili GBP — i to je pravno u redu. Za srpske knjige moraš da imaš i dinarsku protivvrednost po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan prometa. Kada pare stignu na devizni račun, kurs će skoro sigurno biti drugačiji, pa nastaje kursna razlika koja ide u prihod ili rashod. Zato je bitno da u evidenciji imaš i iznos u stranoj valuti i preračun u RSD po kursu dana prometa.
Da li paušalac obračunava PDV na ino fakturi?
Paušalac nije u sistemu PDV-a, pa ne obračunava PDV nikome — ni domaćem ni stranom klijentu. Na ino fakturi ne treba da piše 'PDV 0%' jer to može da zbuni stranog klijenta, već napomena tipa 'VAT not applicable — supplier is not registered for VAT per Serbian VAT Law'. Ovo je bitno jer inače EU klijent može da pomisli da mu obračunavaš PDV i da traži refundaciju. Ista logika važi i za 'obične' preduzetnike na stvarnom prihodu koji su ispod PDV limita.
Kako se piše PDV napomena za izvoz usluga ako sam u sistemu PDV-a?
Ako si u sistemu PDV-a (doo ili preduzetnik iznad limita), usluga inostranom klijentu po pravilu nije predmet PDV-a u Srbiji, jer je mesto prometa u inostranstvu (član 12 Zakona o PDV-u). Na fakturi se navodi da PDV nije obračunat po članu 12, a tačnu formulaciju napomene proveri sa knjigovođom. Pravo na odbitak prethodnog PDV-a se zadržava, što znači da i dalje možeš da odbiješ PDV plaćen na ulazne račune (softver, oprema, kirija). Bez konkretnog navođenja člana, knjigovođa i poreska ne mogu pravilno da klasifikuju promet.
Šta mi treba od banke da bih primio uplatu iz inostranstva?
Potreban ti je devizni račun — ako ga nemaš, otvori ga pre prve ino fakture, većina banaka to radi za 1-2 dana. U fakturu upisuješ IBAN u međunarodnom formatu (za srpske banke počinje sa RS35...), SWIFT/BIC kod banke, ime i adresu banke, i tvoje ime i adresu kao primaoca. Kada devize stignu, banka će tražiti da popuniš osnov priliva sa šifrom delatnosti (programiranje, konsalting, dizajn imaju različite šifre) — bez toga sredstva ne mogu da se koriste. Obrati pažnju i na provizije: za uplatu od 500 EUR na račun realno može da legne 480-490 EUR zbog troškova domaće i posredničke banke.