Ino faktura iz Srbije: obrazac, valuta i PDV

Autor: Fakturko tim · Objavljeno 20. jul 2026. · 10 min čitanja

Klijent iz Nemačke ti kaže "pošalji fakturu na engleskom, u evrima". Ti otvoriš Word, kopiraš staru domaću fakturu, obrišeš PDV i pošalješ. Dve nedelje kasnije njegov računovođa vraća: nedostaje ti VAT tretman, ne piše po kom osnovu nema PDV-a, i uopšte nije jasno šta si prodao. Ino faktura nije obična faktura prevedena na engleski — ima specifičnosti koje moraš da pogodiš iz prve, jer inače ne dobiješ pare.

Ovaj tekst je za paušalce, freelancere i male firme (doo) koje fakturišu klijentima van Srbije. Prolazimo obrazac, valutu, jezik, PDV tretman izvoza usluga i robe, i konkretne primere.

Šta obavezno mora da piše na ino fakturi

Ino faktura iz Srbije mora da sadrži iste elemente kao domaća faktura po Zakonu o PDV-u i Zakonu o računovodstvu, plus nekoliko specifičnih stavki za inostranog kupca. Ako nešto od ovoga fali, faktura ti nije "pravno prazna", ali ti klijent može da je vrati i ti kasniš sa naplatom.

Minimum koji svaka ino faktura mora da ima:

Dva mesta gde ljudi greše: (1) ne pišu VAT ID kupca kada je EU firma — a to je bitno za tvog klijenta jer on primenjuje reverse charge, i (2) ne pišu punu napomenu o PDV oslobođenju, nego samo "VAT 0%", što računovođi ne znači ništa.

Za paušalce postoji dodatna finesa: paušalac nije u sistemu PDV-a, pa ne treba da piše "PDV 0%" na fakturi, već napomenu tipa "Not in VAT system per Article 33 of Serbian VAT Law". To je važno jer inače EU klijent može da pomisli da mu ti obračunavaš PDV pa da traži da mu ga refundiraš.

Valuta, kurs i banka: kako da ne izgubiš na konverziji

Fakturu ino klijentu izdaješ u valuti u kojoj se dogovaraš — najčešće EUR, ređe USD ili GBP. Nema pravnog problema da izdaš fakturu u stranoj valuti, ali za srpske knjige moraš da imaš i dinarsku protivvrednost po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan izdavanja fakture.

Praktično to znači: faktura ide klijentu u EUR, ali u tvojoj evidenciji stoji i preračun u RSD po kursu tog dana. Kada pare stignu na devizni račun, tada nastaje kursna razlika (pozitivna ili negativna) — jer je kurs na dan uplate skoro sigurno drugačiji od kursa na dan fakturisanja. Ta razlika ide u prihod ili rashod.

Šta ti realno treba od banke:

• Devizni račun — ako još nemaš, otvori pre nego što izdaš prvu ino fakturu. Većina banaka to radi za 1-2 dana.
• IBAN u međunarodnom formatu (RS35... za srpske banke)
• SWIFT/BIC kod tvoje banke
• Instrukcije za uplatu u fakturi — ime i adresa banke, tvoje ime i adresa

Skrivena zamka: neke banke naplaćuju proviziju za dolaznu deviznu uplatu (fiksno ili procenat), a i posrednička banka može da zagrize deo. Za uplatu od 500 EUR realno možeš da vidiš 480-490 EUR na računu. Ako radiš sitne mesečne iznose, isplati se pitati banku za deviznu tarifu pre nego što se iznerviraš.

Za paušalce još jedna stvar: kada devize legnu na račun, imaš rok da ih prijaviš banci (obrazac koji te banka pita da popuniš — osnov priliva). Bez toga banka ne može da ti prebaci pare na dinarski račun, a ti ne možeš da ih koristiš. Uzmi kod delatnosti (usluge programiranja, konsalting, dizajn — svaki ima svoju šifru) i drži ga u telefonu.

PDV tretman izvoza usluga: član 24 i šta on znači

Izvoz usluga inostranom licu je oslobođen PDV-a po Zakonu o PDV-u, i to je najbitnija specifičnost ino fakture za obveznika PDV-a. Ali "oslobođen" ne znači "ne pišeš ništa" — moraš na fakturu da staviš tačan član zakona po kom je oslobođeno, inače tvoj knjigovođa i poreska ne mogu da klasifikuju promet.

Kratko šta se dešava:

• Ako si u sistemu PDV-a (doo ili preduzetnik iznad limita): izvoz usluga inostranom klijentu ide sa 0% PDV-a, uz obaveznu napomenu o osnovu oslobođenja. Član 24 Zakona o PDV-u pokriva oslobođenja sa pravom na odbitak prethodnog PDV-a — što je bitno, jer ti to znači da PDV koji si platio na ulazne račune (softver, oprema, kirija) i dalje možeš da odbiješ.
• Ako si paušalac (nisi u PDV sistemu): ne obračunavaš PDV nikome, ni domaćem ni stranom. Napomena na fakturi: "VAT not applicable — supplier is not registered for VAT per Serbian VAT Law".
• Ako si "obični" preduzetnik na stvarnom prihodu, ispod PDV limita: isto kao paušalac po pitanju PDV-a — ne obračunavaš ga.

Šta konkretno napisati u napomeni na fakturi (za obveznika PDV-a):

"VAT exempt with the right to deduct input VAT — export of services under Article 24 of the Serbian VAT Law. Place of supply outside the Republic of Serbia."

Za robu je logika slična ali sa drugim članom (izvoz robe iz Srbije je takođe oslobođen, uz uslov da imaš JCI — jedinstvenu carinsku ispravu kao dokaz da je roba fizički napustila zemlju).

Konkretan primer: Marko, freelance developer, paušalac. Fakturiše nemačkoj firmi 2.400 EUR za mesec dana rada. Njegova ino faktura:

• Iznos: 2.400,00 EUR
• PDV: nema (napomena o razlogu)
• Ukupno: 2.400,00 EUR
• Dinarska protivvrednost u knjigama (npr. po kursu 117,20): 281.280,00 RSD

Ana, doo, u sistemu PDV-a. Fakturiše američkoj agenciji 5.000 USD za dizajn:

• Iznos: 5.000,00 USD
• PDV 0%: 0,00 USD (napomena: član 24 Zakona o PDV-u)
• Ukupno: 5.000,00 USD

Ana će u PDV prijavi za taj period ovo prikazati kao promet sa pravom na odbitak, u polju za izvoz usluga.

Jezik i praktični izgled fakture

Ino faktura se piše na jeziku koji klijent razume — u praksi engleski, ređe nemački ili italijanski ako je klijent iz tog govornog područja. Nema zakonske obaveze da bude na srpskom, ali za tvoje knjige i eventualnu poresku kontrolu, praksa je da imaš i dvojezičnu verziju ili barem prevod ključnih stavki.

Postoje tri realne opcije:

1. Samo na engleskom — najčešće, klijent je zadovoljan, tvoj knjigovođa razume osnovne pojmove.
2. Dvojezično (engleski + srpski) — sve stavke u dve kolone. Malo natrpano, ali maksimalno jasno.
3. Engleski sa aneksom na srpskom — retko, obično kada je iznos velik ili je klijent iz zemlje sa specifičnim zahtevima.

Šta konkretno prevesti:

Format datuma je stvar konvencije, ali za EU klijente koristi DD.MM.YYYY ili YYYY-MM-DD (ISO), nikako američki MM/DD/YYYY jer se Evropljanin zbuni. Decimalu odvajaj tačkom ili zarezom konzistentno kroz ceo dokument.

Vizuelno: PDF, A4, čist layout, tvoj logo gore. Ne šalji Word dokument — klijent može slučajno da ga izmeni, i to je pravno klizav teren. PDF je standard.

SEF i ino fakture: da li ideš na sistem e-faktura?

Kratko: ne. Sistem elektronskih faktura (SEF) je za promet u Srbiji između obveznika PDV-a i javnog sektora. Fakture inostranim klijentima ne ideš kroz SEF, jer strana firma nije korisnik SEF-a i nije obveznik srpskog PDV-a.

Šta to znači u praksi:

• Ino fakturu izdaješ direktno klijentu — mejlom, kao PDF prilog.
• Ne kucaš je u SEF portal.
• Ali je i dalje evidentiraš u svojim knjigama kao redovan izlazni račun.
• Ako si u PDV sistemu, ino promet prijavljuješ u PDV prijavi kao promet oslobođen sa pravom na odbitak (izvoz usluga/robe).

Jedini scenario u kom SEF ulazi u priču ino klijenta je ako imaš mešoviti posao — deo prometa domaćem javnom sektoru (SEF obavezno), deo domaćim privatnim firmama (SEF obavezno između obveznika PDV-a), deo ino klijentima (bez SEF-a). U tom slučaju tvoj sistem za fakturisanje mora da razdvaja ova tri toka jer se za svaki drugačije ponaša.

Kako naplatiti brže: šta upisati u fakturu

Ino klijenti plaćaju sporo iz dva razloga: (1) ne razumeju šta si im poslao, i (2) njihov računovođa čeka da mu se svi papiri poklope pre nego što odobri isplatu. Oba se rešavaju samom fakturom.

Šta stvarno pomaže naplati:

• Konkretan opis — ne "services" nego "Frontend development, project XYZ, sprint 12, June 1-30, 2026". Njihov računovođa vidi opis, poklopi ga sa purchase order-om koji ima, i klikne "approve".
• Referenca na ugovor ili PO — ako imaš broj ugovora ili purchase order-a, upiši ga vidno: "Reference: PO-2026-8891".
• Jasan rok — "Payment due within 15 days of invoice date. Late payment interest 0.05% per day." Zvuči strogo, ali funkcioniše — ljudi plate na vreme kada vide da postoji posledica.
• Kompletni bankovni podaci — IBAN, SWIFT, banka, adresa banke. Za US klijente dodaj i ABA/routing kod ako banka to podržava, jer neki US sistemi ne rade sa čistim SWIFT-om.
• Kontakt za pitanja — jedan mejl i telefon. Ne "office@" nego tvoj lični, jer računovođa sa druge strane hoće brz odgovor kad nešto ne štima.

Ako ti klijent kasni, pošalji podsetnik posle 3 dana od isteka roka. Ne agresivno — jednostavno: "Just a friendly reminder that invoice #2026-014 is due. Please let me know if you need anything to process it." Iz iskustva, 70% kašnjenja su zaboravi, ne odbijanje.

Kako ovo izgleda kroz Fakturko

Fakturko ima ugrađen šablon za ino fakture — biraš valutu (EUR, USD, GBP, RSD), jezik fakture (engleski/srpski), i sistem automatski dodaje odgovarajuću PDV napomenu na osnovu tvog statusa (paušalac, obveznik PDV-a, izvan sistema). Ako si u PDV sistemu i klijent je inostran, faktura ide sa 0% i napomenom o članu 24, bez da ti to pišeš ručno. Kurs Narodne banke Srbije se vuče automatski na dan izdavanja, tako da ti u evidenciji uvek imaš dinarsku protivvrednost bez ručnog računanja.

Za freelancere koji rade po više klijenata, tu je i AI asistent Faktor — pošalješ mu poruku na Telegramu ili WhatsApp-u ("pošalji istu fakturu kao prošli mesec nemačkom klijentu, 40 sati") i faktura ide direktno na mejl klijenta, na engleskom, u evrima, sa svim PDV napomenama koje mu trebaju. Mesečni paket za knjigovođu se šalje automatski, pa on ima sve ino fakture zajedno sa domaćim, u jednom folderu.

Zaokruživanje

Ino faktura iz Srbije nije komplikovana kada jednom napraviš prvi ispravan šablon — problem je što taj prvi šablon većina ljudi napravi tek posle druge ili treće vraćene fakture. Ključne stvari da zapamtiš: napomena o PDV oslobođenju sa tačnim članom zakona, kurs NBS za dinarsku protivvrednost, kompletni bankovni podaci sa SWIFT/BIC, i konkretan opis usluge da klijentov računovođa ne mora ništa da pita.

Za jednu-dve ino fakture mesečno, Word šablon će te izneti. Kada broj klijenata poraste, ili kada imaš mešoviti biznis (domaći + ino, paušalac + doo, više firmi), ručno praćenje kurseva i napomena postaje glavobolja. Ako hoćeš da to skineš sa liste, napravi nalog za 2 minuta i probaj Fakturko besplatno — prva ino faktura je gotova pre nego što bi otvorio prazan Word dokument.