Fakturko vs eFaktura.rs: koji alat izabrati 2026
Ako si prošle nedelje pokušao da pošalješ fakturu državnoj firmi preko SEF portala Ministarstva finansija, verovatno si pomislio: "Ovo je napravljeno za nekoga ko ima vremena." Klikova mnogo, polja još više, a kad ti isti dan stigne i ulazna faktura — ceo dan ode na to. Onda pitaš kolegu, pa ti pomene "eFaktura.rs" ili "Fakturko" i pitaš se: šta je razlika, koje je državno, koje je privatno, šta plaćaš dvaput?
Da raščistimo to u jednom tekstu.
Prvo: SEF, eFakture.gov.rs i privatna rešenja nisu ista stvar
Najveća konfuzija u praksi: ljudi mešaju državni portal sa privatnim alatima. Evo kako stvari stvarno stoje.
SEF (Sistem elektronskih faktura) je državna infrastruktura Ministarstva finansija. Sve elektronske fakture u Srbiji — bez obzira kojim alatom ih praviš — moraju da prođu kroz SEF da bi imale pravnu snagu. To je obavezno za sve PDV obveznike i za svaki promet sa javnim sektorom.
efakture.gov.rs je zvanični portal Ministarstva kroz koji direktno pristupaš SEF-u. Besplatan je, ali je u suštini administrativni interfejs — radi posao, ali sa njim ne dobijaš ništa drugo: nema baze klijenata, nema PDF šablona koje ti klijent može direktno da primi, nema podsetnika, nema mobilne aplikacije, nema knjigovođe povezanog na nalog.
Privatna rešenja (Fakturko, kao i druga slična na tržištu) povezuju se na SEF preko zvaničnog API-ja Ministarstva. Ti radiš u jednom prijatnom interfejsu — fakturu, troškove, klijente, izveštaje — a softver u pozadini razgovara sa SEF-om umesto tebe.
Bitno: privatna rešenja ne zamenjuju SEF. Ona ga koriste. Faktura koju pošalješ kroz Fakturko završi na istom mestu na kom bi završila i da si je kucao na portalu — samo brže i bez 12 koraka.
Sa tim razjašnjenim, sad ima smisla porediti.
Direktno poređenje: državni portal vs Fakturko
Pošto se "eFaktura.rs" u govoru često koristi kao sinonim za zvanični efakture.gov.rs portal, evo praktičnog poređenja onoga što stvarno dobijaš.
| Funkcija | efakture.gov.rs (državni portal) | Fakturko |
|---|---|---|
| Cena | Besplatno | Free plan + Pro plan (mesečna pretplata) |
| Slanje fakture na SEF | Da, ručno | Da, automatski (Pro) ili ručno (Free) |
| Prijem ulaznih SEF faktura | Da, ručno proveravaš | Automatski u Inbox, prihvati/odbij iz aplikacije |
| Baza klijenata | Nema | Da, sa istorijom i dugovanjima |
| PDF šabloni za klijente | Standardni državni format | 5 prilagodljivih šablona |
| Predračuni | Ne | Da |
| Ponavljajuće (recurring) fakture | Ne | Da, mesečne se same šalju |
| OCR za troškove (slikaš račun) | Ne | Da |
| Bankovni izvodi i praćenje uplata | Ne | Da |
| Mobilna aplikacija | Ne | Android + iOS |
| Telegram/WhatsApp asistent | Ne | Da (Faktor) |
| Pristup za knjigovođu | Ne | Da, sa mesečnim paketom |
| Multi-valuta po NBS kursu | Ne | Da (EUR/USD/RSD) |
| Više firmi pod jednim nalogom | Ne | Da (Pro do 3, Enterprise neograničeno) |
| Portal za tvoje klijente | Ne | Da |
| Podrška | Mejl, sporo | Live chat + mejl, srpski |
Ako ti treba samo da ispuniš zakonsku obavezu, jednom mesečno pošalješ tri fakture i to je to — državni portal radi posao. Ako fakturišeš svakodnevno, imaš ponavljajuće klijente, izlazne troškove, i ne želiš da provedeš sat vremena na svakoj transakciji, privatno rešenje se isplati prvog meseca.
Brzina slanja: koliko stvarno traje jedna faktura
Ovo je broj koji niko ne meri dok ne počne da broji. Realno vreme za "stvori i pošalji jednu fakturu" izgleda ovako u praksi (testirano kao paušalac sa 8 stalnih klijenata):
Na portalu efakture.gov.rs, prosečno:
- Logovanje + 2FA: 30–60 sekundi
- Otvaranje nove fakture: 10 sekundi
- Unos kupca (ako nije u kešu): 1–2 minuta
- Stavke, jedinice mere, šifre PDV kategorija, datumi: 2–4 minuta
- Provera, slanje, čekanje statusa: 30–60 sekundi
Realno 4–7 minuta po fakturi, ako sve ide bez greške. Ako si pogrešio šifru PDV kategorije ili jedinicu mere — pa još jednom.
U Fakturku, kroz aplikaciju: klijent već postoji u bazi, stavka se kopira iz prošle fakture, jedan klik za slanje. 30–60 sekundi.
Kroz Telegram ili WhatsApp ("Pošalji Žiki istu fakturu kao prošli mesec") — 10 sekundi dok pišeš poruku, ostatak radi Faktor.
Ako fakturišeš 20 puta mesečno, razlika je između 2 sata mesečno i 15 minuta mesečno. Za godinu dana — više od jedne radne nedelje.
Cene: šta stvarno plaćaš
Državni SEF portal je besplatan. Tačka. Ali "besplatno" nije isto što i "bez troška" — vreme koje izgubiš je trošak. Ako tvoj sat košta 2.000 din (skromna procena za preduzetnika), 2 sata mesečno na portalu = 4.000 din mesečno u izgubljenom vremenu, a još nisi izračunao greške i ispravke.
Fakturko Free plan je takođe besplatan, sa manualnim slanjem na SEF, i pokriva paušalca koji fakturiše par puta mesečno. Pro plan ima mesečnu pretplatu (proveri aktuelnu cenu na fakturko.io) i otključava automatsko slanje + prijem + batch obrade + recurring + sve ostalo iz tabele iznad. Za detalje koliko košta knjigovodstveni softver konkurencije i kako se Fakturko Pro tu pozicionira — uporedi na sajtovima samih provajdera, jer cene se menjaju.
Jedan realan računski primer: paušalac koji izdaje 15 faktura mesečno i prima 5 ulaznih.
| Stavka | Samo SEF portal | Fakturko Pro |
|---|---|---|
| Pretplata | 0 din | Mesečna pretplata |
| Vreme na izlazne fakture | ~75 min | ~10 min |
| Vreme na ulazne (provera + arhiva) | ~25 min | ~3 min (automatski Inbox) |
| Slanje knjigovođi (kopiranje, mejl) | ~30 min | 0 (auto paket) |
| Ukupno vremena mesečno | ~2h 10min | ~15 min |
Ako ti taj 1h 55min slobodnog vremena vredi više od mesečne pretplate — Pro plan se vraća. Ako ne, Free plan radi posao.
Podrška: ko ti se javlja kad nešto pukne
Ovo je tačka gde mnogi greše u izboru. Kad SEF "vrati grešku" — recimo, klijent nije aktivan u sistemu, ili je PDV kategorija pogrešna, ili ti faktura jednostavno ne ide — moraš nekoga da pitaš.
Zvanična podrška Ministarstva radi u radno vreme, kroz portal i mejl. Odgovori stižu, ali nisu uvek brzi i nisu tu da te uče kako da pošalješ fakturu — oni su tu da reše tehničke probleme sa SEF-om. Ako ne znaš razliku između šifre 10 i šifre 11 za PDV oslobođenje, na portalu nećeš dobiti objašnjenje — uputiće te na zakon.
Fakturko podrška je na srpskom, kroz live chat u aplikaciji i mejl. To je tim koji svaki dan vidi iste greške koje i ti praviš, pa za većinu pitanja odgovor stigne istog dana. Plus, Faktor (AI asistent) zna da ti odgovori na "šta znači ova greška sa SEF-a" direktno u Telegramu.
Pravilo palca: državni portal je odličan kad sve radi. Privatno rešenje je odlično kad nešto ne radi.
Konkretni scenariji: ko šta da izabere
Da ne razvlačimo teoriju — evo tri stvarna profila i moja preporuka.
Paušalac sa 2–5 faktura mesečno, klijenti iz privatnog sektora. Ako tvoji klijenti nisu PDV obveznici i nisi ni ti, SEF ti trenutno ne treba za njih (proveri aktuelni status obaveze za paušalce na sajtu Poreske uprave, jer se pravila menjaju). Ali ako planiraš da radiš sa državnom firmom ili PDV obveznikom — moraš na SEF. Za ovaj profil, Fakturko Free plan je dovoljan: lepe PDF fakture za klijente, baza klijenata, slanje na mejl, i ručno slanje na SEF kad zatreba. Bez pretplate.
DOO, PDV obveznik, 10–40 izlaznih faktura mesečno, redovne ulazne fakture. Ovde je matematika jasna. Vreme uštede na automatskom prijemu ulaznih faktura, recurring fakturama za stalne klijente i automatskom slanju knjigovođi — Fakturko Pro se isplati prvog meseca. Državni portal kao jedini alat? Samo ako uživaš u administraciji.
Frilenser sa stranim klijentima + povremeni domaći klijent. Inostrane fakture ne idu na SEF, ali idu u tvoju evidenciju i moraš da pratiš devize, NBS kurs i banku. Domaći klijent (ako je PDV obveznik) ide na SEF. Fakturko Pro je tu jak jer ima multi-valutu po NBS kursu, povezivanje banke i SEF u istom alatu — sve na jednom mestu, jedan mesečni paket za knjigovođu na kraju meseca.
Mala firma sa 2–3 podružnice ili sestrinske firme. Ako vodiš više firmi, državni portal traži zaseban pristup za svaku. Fakturko Pro pokriva do 3 firme pod jednim nalogom (Enterprise neograničeno), brza promena između firmi. Praktično — jedan login, jedan pregled, jedan kraj meseca.
Pitanja koja preduzetnici najčešće postavljaju o SEF-u
Da li mogu da koristim i portal i Fakturko paralelno? Da. Sve fakture, bez obzira kojim alatom su poslate, vidiš na portalu Ministarstva. Možeš u svakom trenutku da pređeš sa privatnog alata na portal ili obrnuto — tvoje fakture su tvoje, čuvaju se kod Ministarstva.
Šta ako Fakturko (ili bilo koji privatni alat) prestane da postoji? Tvoje fakture su već u SEF-u kod Ministarstva. PDF kopije možeš da izvezeš iz aplikacije pre nego što otkažeš. Nema "zaključavanja" podataka — to je suština SEF arhitekture: država čuva, ti koristiš alat po izboru.
Da li paušalac mora na SEF? Zavisi od ko je tvoj kupac. Ako fakturišeš državnoj firmi ili PDV obvezniku — moraš. Ako fakturišeš samo fizičkim licima ili nepdv obveznicima — pravila se menjaju, proveri aktuelni status na sajtu Poreske uprave ili sa svojim knjigovođom.
Koja je razlika između "slanja" i "registracije" fakture? Slanje znači da je faktura otišla preko SEF-a kupcu. Registracija (CRF — Centralni registar faktura) je posebna obaveza za fakture upućene javnom sektoru. Privatni alati uglavnom rade obe stvari iz jednog koraka; na portalu to su dva odvojena koraka.
Kako Fakturko ulazi u priču
Fakturko ne pokušava da zameni SEF — to ne može niko, jer je SEF državna infrastruktura. Ono što Fakturko radi: skida administrativni teret oko SEF-a tako što jednu fakturu pretvara u 30 sekundi posla umesto 7 minuta klikanja po portalu. Faktor (AI asistent na Telegramu i WhatsApp-u) razume glasovne poruke, pa "Pošalji Žiki istu fakturu kao prošli mesec" rezultira gotovom fakturom na mejlu kupca i u SEF-u — bez otvaranja računara.
Ulazne SEF fakture automatski stižu u tvoj Inbox, ti samo prihvataš ili odbijaš. Mesečni paket svih faktura ide knjigovođi automatski. Više firmi, više valuta, ponavljajuće fakture, OCR za papirne račune — sve u jednoj aplikaciji koja u pozadini razgovara sa SEF-om umesto tebe.
Šta da uradiš sada
Ako fakturišeš retko i samo ti treba minimum — državni portal je tu i besplatan je. Ako trošiš više od jednog sata mesečno na fakturisanje i to ti smeta, Fakturko Free plan ti daje da probaš sve osnovno bez ijednog dinara, a Pro plan otključava automatizaciju koja se vrati prvog meseca. Probaj besplatno na fakturko.io/register — prva faktura za 2 minuta.
Česta pitanja
Da li je SEF isto što i Fakturko ili eFaktura.rs?
Ne, to nisu iste stvari iako se često mešaju. SEF (Sistem elektronskih faktura) je državna infrastruktura Ministarstva finansija kroz koju MORAJU da prođu sve elektronske fakture u Srbiji da bi imale pravnu snagu. efakture.gov.rs je zvanični državni portal za pristup SEF-u i besplatan je. Fakturko i slična privatna rešenja se povezuju na SEF preko zvaničnog API-ja i ne zamenjuju ga, već ga koriste u pozadini dok ti radiš u prijatnijem interfejsu.
Koliko realno traje slanje jedne fakture preko državnog portala efakture.gov.rs?
U praksi jedna faktura na državnom portalu traje 4 do 7 minuta ako sve prođe bez greške. To uključuje logovanje sa 2FA (30-60 sekundi), otvaranje nove fakture, unos kupca (1-2 minuta ako nije u kešu), unos stavki sa jedinicama mere i PDV kategorijama (2-4 minuta) i čekanje statusa. Ako pogrešiš šifru PDV kategorije ili jedinicu mere, proces se ponavlja. Za poređenje, kroz privatna rešenja poput Fakturka isti proces traje 30-60 sekundi.
Da li je za fakturisanje u Srbiji 2026. dovoljan besplatni državni portal ili mi treba privatni alat?
Zavisi od obima fakturisanja. Ako šalješ samo nekoliko faktura mesečno i treba ti da ispuniš zakonsku obavezu, besplatni državni portal efakture.gov.rs radi posao. Ako fakturišeš svakodnevno, imaš ponavljajuće klijente, primaš ulazne fakture i pratiš troškove, privatno rešenje se isplati prvog meseca jer štedi sate vremena. Paušalac sa 15 izlaznih i 5 ulaznih faktura mesečno provede oko 2 sata na portalu, naspram 15 minuta u alatu kao što je Fakturko.
Šta privatni alati za fakturisanje nude što državni portal nema?
Privatna rešenja poput Fakturka nude bazu klijenata sa istorijom, prilagodljive PDF šablone, predračune, ponavljajuće (recurring) fakture koje se same šalju, OCR za skeniranje računa, praćenje bankovnih izvoda i uplata, mobilnu aplikaciju, asistente kroz Telegram i WhatsApp, pristup za knjigovođu, multi-valutu po NBS kursu i automatski inbox za ulazne SEF fakture. Državni portal efakture.gov.rs nema ništa od toga — to je čisto administrativni interfejs za slanje i prijem faktura kroz SEF.
Da li plaćam dvaput ako koristim Fakturko pored državnog SEF-a?
Ne plaćaš dvaput jer državni SEF portal jeste besplatan, ali to što ne plaćaš novcem ne znači da nema troška — gubiš vreme. Fakturko ima besplatan Free plan koji pokriva paušalce sa par faktura mesečno i Pro plan sa mesečnom pretplatom za naprednije funkcije. Pretplata na privatni alat se vraća kroz ušteđeno vreme: ako tvoj sat vredi 2.000 dinara, 2 sata mesečno na portalu znače 4.000 dinara u izgubljenom radu, ne računajući greške i ispravke.