Primer e-fakture u Srbiji: obavezni elementi

Autor: Fakturko tim · Objavljeno 25. jun 2026. · 10 min čitanja

Pošalješ fakturu, a klijent te zove jer mu knjigovođa kaže da ne može da je proknjiži: naziv ne odgovara registru, fali datum prometa ili napomena zašto PDV nije obračunat. Sad ti je pola dana otišlo na traženje gde si pogrešio. Razlog je najčešće isti: fakturi fali neki od elemenata koje propisuje Zakon o PDV-u ili podatak koji traži SEF, ili je pogrešno upisan.

U nastavku ide konkretan primer ispravne e-fakture sa razloženim svakim poljem, plus šta se najčešće zaboravlja i kako da to izbegneš.

Kako izgleda ispravna e-faktura — primer

Evo čitljivog prikaza jedne fakture sa svim elementima. Na SEF-u se isti podaci šalju kao strukturirani XML, ali elementi su isti. Scenario koji se kod nas često sreće: paušalac iz Beograda fakturiše uslugu DOO-u iz Novog Sada.

Napomena: primer je ilustracija. Imena firmi i adrese su izmišljeni, a polja u uglastim zagradama zamenjuješ svojim stvarnim podacima.

─────────────────────────────────────────────
FAKTURA br. 2026-0042
Datum izdavanja: 18.06.2026.
Datum prometa usluge: 15.06.2026.
Rok plaćanja: 02.07.2026.
─────────────────────────────────────────────

IZDAVALAC (Prodavac)
Marko Marković PR – Digitalne usluge MARKO
Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 73, 11000 Beograd
PIB: [PIB]
Matični broj: [matični broj]
Tekući račun: [broj tekućeg računa], [naziv banke]
Nije u sistemu PDV-a (član 33. ZPDV)

PRIMALAC (Kupac)
Nova Logika DOO
Adresa: Bulevar oslobođenja 12, 21000 Novi Sad
PIB: [PIB kupca]
Matični broj: [matični broj kupca]
JBKJS (ako je javni sektor): —

─────────────────────────────────────────────
STAVKE
─────────────────────────────────────────────
1. Izrada korporativnog sajta — jednokratno
   Količina: 1 | JM: kom | Cena: 85.000,00 RSD
   Bez PDV-a (član 33. ZPDV) | Iznos: 85.000,00 RSD

UKUPNO ZA UPLATU: 85.000,00 RSD
Slovima: osamdeset pet hiljada dinara
─────────────────────────────────────────────

Poziv na broj: 2026-0042
Šifra plaćanja: 221
Svrha uplate: Plaćanje po fakturi 2026-0042

Mesto izdavanja: Beograd
Potpisao: Marko Marković

Ovo deluje jednostavno, ali većina ovih polja ima konkretnu funkciju. Ako neko od obaveznih fali ili je pogrešno, SEF može da odbije fakturu, ili će klijentov knjigovođa imati problem da je uknjiži.

Obavezni elementi e-fakture po srpskom zakonu

Direktan odgovor: e-faktura u Srbiji mora da sadrži podatke o izdavaocu i primaocu, jedinstveni broj i datum fakture, opis i količinu robe/usluge, cenu, PDV podatke i ukupan iznos. Konkretan spisak propisuje Zakon o elektronskom fakturisanju i Zakon o PDV-u (član 42), a SEF dodatno zahteva neke tehničke elemente da bi faktura uopšte prošla validaciju.

Evo razloženo:

Ovo je praktičan minimum. Podaci za uplatu nisu zakonski element računa, ali bez njih klijent teško plaća. Sve preko toga (logo, uslovi plaćanja, napomena o kamati za neplaćanje) je dobrodošlo ali nije pravna obaveza.

PIB, matični broj i naziv — gde se najviše greši

PIB se sastoji od 9 cifara i ima ugrađenu kontrolnu cifru. Ako pogrešiš samo jednu cifru, faktura ne stiže do pravog primaoca. To znači da kopiranje PIB-a iz starog mejla ili sa vizit-karte nije bezbedno — uvek proveri kroz pretragu na sajtu APR-a (apr.gov.rs) ili u softveru koji povlači podatke direktno iz registra.

Tipična situacija: frilenser fakturiše agenciji i na fakturu upiše skraćeni naziv koji svi koriste u komunikaciji, a ne onaj iz APR-a. PIB je tačan, pa faktura stigne do kupca, ali knjigovođa kupca može da je vrati uz komentar da naziv ne odgovara registru. Pravilo je jednostavno — kako u APR-u, tako na fakturi. Ako firma ima registrovano skraćeno poslovno ime, i ono je u redu.

Kod paušalaca i preduzetnika na fakturu ide poslovno ime tačno kako je registrovano u APR-u, obično u obliku "Ime Prezime PR" sa nazivom radnje i sedištem, a ne samo "Ime Prezime" ili samo brend. Ovo je čest propust kod frilensera koji počnu da fakturišu kao paušalci pa pišu samo "Marko Marković".

PDV polja: stopa, oslobođenje i obavezna napomena

Ako si u sistemu PDV-a, na fakturi mora biti jasno razdvojeno:

• Osnovica (cena bez PDV-a)
• Stopa PDV-a (20% opšta ili 10% posebna; izvoz je oslobođen PDV-a, pa tu ide napomena o osnovu oslobođenja)
• Iznos PDV-a u dinarima
• Ukupan iznos sa PDV-om

Ako nisi u sistemu PDV-a (većina paušalaca i malih preduzetnika čiji promet u prethodnih 12 meseci nije prešao 8 miliona dinara — proveri aktuelni prag na sajtu Poreske uprave), na fakturi je uobičajeno da stoji napomena zašto PDV nije obračunat. Najčešće se piše "Obveznik nije u sistemu PDV-a" ili "PDV nije obračunat u skladu sa članom 33. Zakona o PDV-u"; tačnu formulaciju dogovori sa knjigovođom.

Na SEF-u se isto izražava poreskom kategorijom: paušalac koji nije u sistemu PDV-a bira kategoriju SS i šifru osnova PDV-RS-33. Tvoj klijent ili njegov knjigovođa tražiće jasnu oznaku zašto PDV nije obračunat, pa je najlakše da je imaš u šablonu fakture i da je ne kucaš svaki put.

Posebna situacija je interno obračunavanje PDV-a (reverse charge), na primer kod određenih građevinskih usluga, i fakturisanje stranom klijentu kada je mesto prometa u inostranstvu. Tu na fakturi ide napomena o odredbi zakona po kojoj PDV nije obračunat, a kod domaćih kupaca se na SEF-u bira i odgovarajuća poreska kategorija. Tačnu odredbu i kategoriju za svoj slučaj proveri sa knjigovođom, jer pogrešna kategorija kupcu pravi problem u POPDV-u.

Šifra plaćanja, poziv na broj i podaci za uplatu

Podaci za uplatu nisu među elementima računa iz člana 42. Zakona o PDV-u, ali bez njih klijent teško plaća, a ti teško uparuješ uplate. Zato ih stavi na svaku fakturu.

Šifra plaćanja je trocifrena oznaka sa naloga za plaćanje. Po šifarniku NBS prva cifra je oblik plaćanja (1 gotovinski, 2 bezgotovinski), a druge dve osnov. Šifru na nalogu bira onaj ko plaća; na fakturi je možeš samo predložiti. Za plaćanje fakture sa računa najčešće se sreću:

Šifre 253 i 254 nisu za plaćanje fakture: 253 je uplata javnih prihoda, na primer poreza po rešenju ili PDV-a, a 254 uplata poreza i doprinosa po odbitku. Ako na fakturi imaš NBS IPS QR kod, šifra plaćanja je obavezan podatak u kodu i u praksi se tu najčešće koristi 221. Šifra 289 je samo za plaćanja koja nalažu građani.

Poziv na broj služi za identifikaciju uplate. Najjednostavnije je da poziv na broj bude broj fakture, bez modela. Model 97 koristi samo ako kontrolni broj računaš po propisanom algoritmu; tada se poziv na broj piše samo ciframa, bez crtica. Banka proverava poziv na broj po modelu 97, pa pogrešan kontrolni broj može da zaustavi nalog. Kad uplata stigne sa brojem fakture u pozivu na broj, izvod jasno pokazuje na koju fakturu se odnosi. Bez toga moraš ručno da uparuješ uplate sa fakturama, što kod većeg broja klijenata oduzima dosta vremena.

Broj računa je poslovni račun tvoje radnje ili firme, ne lični tekući račun. Uplate za posao idu na poslovni račun, a klijentov knjigovođa će ga i tražiti.

Datum prometa vs. datum izdavanja — kritična razlika

Ova dva datuma se često mešaju, a razlika je pravno bitna jer od datuma prometa teku PDV obaveze.

Datum prometa je dan kada je roba isporučena ili usluga završena. Datum izdavanja je dan kada si fakturu kreirao i poslao.

Poreska obaveza nastaje danom prometa, a ne danom izdavanja fakture, pa kašnjenje sa fakturom nije samo pitanje naplate. Aktuelna pravila proveri na efaktura.gov.rs ili sa knjigovođom.

Praktičan primer: paušalac dizajnira logo za firmu, posao završen 15. juna, fakturu pošalje 30. juna. Datum prometa je 15.06., datum izdavanja je 30.06. Obe vrednosti idu u fakturu. Ako napišeš isti datum (30.06.) iako je posao završen 15., formalno si pogrešio i ako te neko proveri, faktura nije ispravna.

Kod ponavljajućih usluga (mesečno održavanje, pretplata) datum prometa je obično poslednji dan obračunskog perioda — npr. održavanje za jun ima datum prometa 30.06.

Najčešće greške na e-fakturi

Ove greške se često sreću, bilo da fakturu odbije SEF ili je kasnije vrati knjigovođa kupca:

1. Pogrešan PIB primaoca — slučajno upisana cifra ili PIB firme koja više ne postoji. Uvek proveri u APR-u.
2. Nedostaje JBKJS za javni sektor — ako fakturišeš ministarstvu, opštini ili JKP-u, JBKJS je obavezan podatak.
3. Stavka bez jedinice mere — "1 komad usluge" zvuči glupo ali mora biti popunjeno. Najčešće: "kom", "sat", "mesec", "m²".
4. Iznos PDV-a se ne slaže sa stopom — ako je osnovica 10.000 i stopa 20%, PDV mora biti tačno 2.000,00 (sa zaokruživanjem na dve decimale).
5. Nedostaje napomena zašto PDV nije obračunat — kod paušalaca koji nisu u PDV-u mnogi klijenti vraćaju fakturu bez nje.
6. Pogrešan format datuma — SEF zahteva ISO format u XML-u (YYYY-MM-DD). Ako fakturu generišeš ručno u Wordu pa konvertuješ, format može da pukne.

Razlika između e-fakture i običnog PDF-a

Novi paušalci često pitaju: "Pa ja već šaljem fakture u PDF-u na mejl, zašto mi treba SEF?" Razlika je suštinska.

Obični PDF je samo digitalni dokument — slika fakture. E-faktura u smislu Zakona o elektronskom fakturisanju je strukturirani XML dokument u UBL 2.1 formatu, koji prolazi kroz SEF (Sistem elektronskih faktura Ministarstva finansija). PDF je pratilac, glavni dokument je XML koji mašine mogu da čitaju.

To znači:

• PDF na mejl — informativna kopija; ne ispunjava obavezu elektronskog fakturisanja tamo gde ona postoji, na primer kod fakturisanja javnom sektoru
• E-faktura preko SEF-a — stiže primaocu u njegov SEF inbox i ispunjava obavezu elektronskog fakturisanja

Obaveza elektronskog fakturisanja zavisi od toga kome fakturišeš i da li si u sistemu PDV-a. Paušalac koji nije u PDV-u e-fakturu preko SEF-a obavezno izdaje javnom sektoru; za fakture privatnim firmama proveri sa knjigovođom da li imaš obavezu. Detalje proveri na efaktura.gov.rs jer se propisi periodično dopunjuju.

Kako ovo izgleda u praksi sa Fakturkom

Kad bi sve gore navedeno morao ručno da pratiš za svaku fakturu — da li si naveo zašto PDV nije obračunat, je li PIB tačan, je li datum prometa odvojen od datuma izdavanja — izgubio bi dosta vremena. Fakturko popunjava naziv, PIB i matični broj kupca na osnovu PIB-a. Fakture šalje i prima preko SEF-a i vodi status plaćanja svake fakture, pa vidiš ko je platio, a ko još duguje.

Fakturu možeš i da izdiktiraš Faktoru, AI asistentu u aplikaciji, umesto da popunjavaš polje po polje.

Zaokruženje

Ispravna e-faktura nije pitanje estetike nego pravne obaveze — ako fali obavezan element, SEF može da je odbije ili klijent neće moći da je proknjiži, i ti ćeš čekati uplatu duže nego što treba. Spisak nije dug, ali zahteva preciznost: PIB, JBKJS kod javnog sektora, datum prometa, napomena zašto PDV nije obračunat i podaci za uplatu — sve mora biti tačno i na svom mestu.

Ako želiš da te ovo više ne brine, registruj se na fakturko.io i napravi prvu fakturu sa svim obaveznim elementima — probni period je besplatan.