Naknada štete se ne fakturiše — evo šta radiš umesto toga

Autor: Fakturko tim · Objavljeno 9. septembar 2026. · 10 min čitanja

Klijent ti je oštetio opremu na terenu. Dogovorili ste se da plati 45.000 dinara. Otvaraš program za fakturisanje, kucaš "naknada štete" u opis stavke — i tu staješ. Da li ide PDV? Da li ovo uopšte ide preko fakture? Da li se šalje na SEF?

Kratak odgovor: ne. Naknada štete nije promet dobara ni usluga, pa se ne fakturiše klasičnom fakturom sa PDV-om. Ide obračun štete kao zaseban dokument. Ispod je detaljno kako to izgleda u praksi, kada pravilo ipak ima izuzetak, i kako da to uredno provučeš kroz knjige da ti knjigovođa ne vraća papire.

Zašto naknada štete nije predmet PDV-a

Naknada štete je novčano obeštećenje za pretrpljenu štetu — nije naknada za isporučeno dobro ni izvršenu uslugu. Zakon o PDV-u oporezuje promet dobara i usluga uz naknadu, a kod štete nema prometa: onaj ko plaća štetu ne dobija ništa zauzvrat, samo nadoknađuje ono što je oštetio ili propustio da uradi.

To je ključna razlika koju većina preduzetnika previdi. Ako mi neko slomi laptop koji koristim za posao i plati mi vrednost, on nije od mene "kupio" ništa — samo mi je vratio u novcu ono što je oštetio. Zato tu nema ni izlazne fakture ni obračunatog PDV-a.

Praktična posledica: ako pogrešno izdaš fakturu sa PDV-om na iznos štete, taj PDV moraš da platiš državi (jer ga je klijent evidentirao kao ulazni), a suštinski nisi imao promet. Kad knjigovođa to primeti kod godišnjeg zatvaranja, sledi ispravka i najčešće storniranje na SEF-u. Bolje odmah pravilno.

Šta je onda naknada štete, a šta nije

Ovde većina grešaka nastaje — jer se "naknada" u ugovoru napiše kao naslov, a suština je ipak nešto drugo. Poreska uprava gleda suštinu, ne naziv dokumenta.

Prava naknada štete (van PDV-a):

• klijent ti je izgubio ili oštetio opremu koju si mu ostavio na korišćenje
• kupac je prekinuo ugovor pre roka i plaća ti obeštećenje za štetu, ne za uslugu
• neko ti je odbio da preuzme robu koju si već proizveo po narudžbini
• šteta na vozilu ili prostoru gde si radio
• kašnjenje u plaćanju — zatezna kamata je takođe van PDV-a

Nije naknada štete (jeste predmet PDV-a):

• "naknada" za dodatni rad koji si morao da uradiš (to je usluga)
• avans koji zadržavaš jer je klijent otkazao, ali si već krenuo sa poslom (to je delimično izvršena usluga)
• "naknada" za korišćenje tvoje opreme duže od dogovorenog (to je zakup, dakle usluga)
• ugovorna kazna koja je zapravo cena za nešto — npr. "penali" za manje kupljene količine

Test koji funkcioniše: pitaj se da li druga strana za taj novac dobija bilo šta — robu, uslugu, pravo, korišćenje. Ako dobija — to je promet. Ako samo pokriva tvoj gubitak — to je šteta.

Obračun štete: kako izgleda dokument koji zaista treba

Umesto fakture, izdaješ obračun štete (ili "obračun naknade štete"). To je slobodan dokument — nema propisan obrazac, ali u praksi treba da sadrži elemente po kojima knjigovođa i eventualna kontrola mogu da rekonstruišu šta se desilo.

Šta obračun štete mora da ima:

Napomena o PDV-u je važna — piše se otprilike: "Naknada štete nije predmet oporezivanja PDV-om u skladu sa Zakonom o PDV-u, jer ne predstavlja promet dobara ni usluga." Time se štitiš od naknadnih pitanja i klijent zna zašto na dokumentu nema poreza.

Uz obračun ide i dokaz da je šteta stvarno nastala: zapisnik o oštećenju, fotografije, ugovor sa klauzulom o naknadi, izjava svedoka, ili sudska/vansudska poravnavanja. Bez toga, obračun visi u vazduhu.

Konkretni primeri iz prakse

Primer 1 — frilenser i oštećen laptop

Marko je frilenser, radi kao developer u režimu paušalca. Otišao je na terenski rad kod klijenta i tamo mu je jedan zaposleni prosuo kafu po laptopu. Klijent se dogovorio da plati 80.000 dinara.

Marko ne fakturiše — izdaje obračun štete br. 3/2026 sa opisom događaja, iznosom, i pozivom na zapisnik koji su potpisali na licu mesta. Klijent uplaćuje. U KPO knjizi Marko to ne upisuje kao prihod od samostalne delatnosti (jer nije prihod od delatnosti, nego obeštećenje), ali čuva dokument i uplatu u evidenciji.

Napomena: poreski tretman naknade štete kod paušalca zavisi od prirode štete — proveri sa svojim knjigovođom kako se konkretan slučaj knjiži, jer sud i Poreska uprava mogu drugačije da tumače u zavisnosti od okolnosti.

Primer 2 — DOO, klijent otkazuje narudžbinu

Firma "Panel doo" ima naručenih 500 komada specifičnih drvenih panela za restoran. Investitor otkazuje projekat kad je 300 panela već napravljeno. Ugovorom je predviđeno da u tom slučaju investitor plaća proizvodne troškove.

Ovde je stvar delikatna: ako Panel doo isporučuje tih 300 panela — to je promet, ide faktura sa PDV-om. Ako ih ne isporučuje i panele zadržava (ili baca), a investitor pokriva samo troškove — to je naknada štete, ide obračun bez PDV-a. Razlika je da li druga strana dobija robu ili ne.

Primer 3 — kašnjenje u plaćanju i zatezna kamata

Klijent kasni 60 dana sa plaćanjem fakture od 200.000 dinara. Obračunavaš zateznu kamatu po stopi NBS. Kamata nije predmet PDV-a — izdaješ obračun kamate, ne fakturu. Šalješ ga kao dodatak originalnoj fakturi.

Primer 4 — oštećena roba u tranzitu

Prevoznik je oštetio robu koju si mu poverio. Nadoknada koju ti prevoznik plaća je naknada štete, ne kupovina. Obračun štete, bez PDV-a. Ali ako si taj gubitak već pokrio osiguranjem — pazi da ne naplatiš duplo.

Evidentiranje u knjigama: gde ide šta

Ovo je deo gde preduzetnici najčešće posrnu, jer se knjiženje razlikuje po statusu:

Paušalac (fizičko lice, samostalna delatnost):

Paušalac vodi KPO knjigu u kojoj upisuje prihode od delatnosti. Naknada štete generalno nije prihod od delatnosti u smislu koji ide u KPO. Ali — čuvaš obračun i izvod o uplati u posebnoj evidenciji. Poreska uprava može tražiti dokaz šta je ta uplata, pa je bolje da imaš dokument nego da izgleda kao prikriveni prihod. Konkretan tretman proveri sa knjigovođom, jer se pravila menjaju i tumačenja variraju.

DOO i preduzetnik koji vodi poslovne knjige:

Naknada štete se knjiži na računu ostalih prihoda (nije prihod od redovne delatnosti). Suprotno — kada TI plaćaš tuđu štetu, to ide na ostale rashode. Ne prolazi kroz PDV evidenciju, ne ide u POPDV, ne ulazi u obračun PDV-a.

Kada ti neko drugi plaća štetu — ulazna strana:

Ako ti dobiješ obračun štete od dobavljača (npr. platio si mu odustanicu), to knjižiš kao rashod. Nema ulaznog PDV-a za odbitak jer PDV nije ni obračunat. Papir čuvaš u dokumentaciji.

SEF, e-fakture i obračun štete

Pošto obračun štete nije faktura u smislu Zakona o elektronskom fakturisanju, ne šalje se preko SEF-a. SEF služi za e-fakture — dokumente koji se odnose na promet dobara i usluga između subjekata javnog i privatnog sektora. Obračun štete nije e-faktura.

To znači da ga šalješ običnim putem: mejlom kao PDF, poštom, ili predaješ lično uz potpis. Kopija ostaje u tvojoj evidenciji.

Isto važi i za obračun zatezne kamate, obračun ugovorne kazne kada nije predmet PDV-a, i slične dokumente. Ne guraj ih na SEF — samo ćeš napraviti zabunu i dobiti odbijanje od primaoca, plus komplikaciju za knjigovođu.

Napomena: pravila SEF-a se menjaju, pa uvek proveri aktuelni obim obaveze na zvaničnom portalu i sa knjigovođom.

Najčešće greške koje koštaju

1. Izdavanje fakture sa PDV-om na iznos štete. Napraviš izlazni PDV koji moraš da platiš, iako suštinski nemaš promet. Ispravka kasnije znači stornu, možda i penali.

2. Nazivanje svega "naknadom štete" da bi se izbegao PDV. Ako je suština usluga (npr. dodatni rad, konsultacije, korišćenje opreme), pa to zoveš "naknadom" — Poreska uprava će reklasifikovati kod kontrole i doći će do doplate PDV-a plus kamata.

3. Nema dokaza da je šteta stvarno nastala. Bez zapisnika, ugovorne klauzule ili sudskog rešenja, obračun štete izgleda sumnjivo. Kod većih iznosa, kontrola će pitati čime dokazuješ da nije reč o prikrivenom prometu.

4. Slanje obračuna štete na SEF. Nepotrebno, i klijent ne zna šta sa tim.

5. Zaboravlja se napomena o osnovu. Dokument bez napomene "nije predmet PDV-a" i pozivanja na razlog stvara zabunu kod primaoca — često te zove njegov knjigovođa i pita gde je PDV.

6. Mešanje avansa i naknade štete. Ako si primio avans pa klijent otkazao, prvi refleks je "vraćam mu manji iznos, razliku zovem naknadom štete". Pazi — ako si već krenuo sa poslom, deo tog avansa jeste za već izvršeni deo usluge (promet, ide PDV), a samo čist "penal za otkaz" bez izvršenog rada može biti naknada štete.

Kada baš mora da bude faktura umesto obračuna

Postoje granični slučajevi gde ugovor spominje "naknadu", ali suština je promet:

• Odustanica koja pokriva izvršeni deo posla — ako si napravio pola projekta pa klijent otkazuje, taj pola posla je usluga, ide faktura sa PDV-om. Samo čisti "penal" iznad toga može biti šteta.
• Zadržani depozit koji je faktički avans za već rezervisan termin — kada rezervišeš termin klijentu i on ne dođe, taj zadržani depozit se u praksi najčešće tretira kao naknada za uslugu koju si stavio na raspolaganje (ne za štetu).
• "Naknada za korišćenje" opreme ili prostora — to je zakup, faktura sa PDV-om (ako si u sistemu).

Kada nisi siguran, radije pitaj knjigovođu pre nego što izdaš dokument. Ispravke unazad su mnogo skuplje od pet minuta razgovora unapred.

Prakticno resenje kroz Fakturko

U Fakturku ne moraš da razmišljaš da li ovaj dokument ide kao faktura ili kao nešto drugo — možeš da izdaš fakturu bez PDV-a sa jasno naznačenim osnovom, ili da napraviš dokument tipa obračun sa svim potrebnim elementima (osnov, opis, napomena o Zakonu o PDV-u). Šablon ide u istom stilu kao i tvoje ostale fakture, pa klijent dobija uredan PDF, a ne improvizovan Word dokument. Ako ti treba obična faktura za redovan posao, imaš i besplatan obrazac fakture koji možeš da prilagodiš.

Za knjigovođu ovo znači jasno razdvajanje: dokumenti koji idu u PDV evidenciju su na jednoj strani, obračuni štete i kamata na drugoj. Kad Faktoru glasovnom porukom kažeš "pošalji knjigovođi sve za maj", u paketu su i redovne fakture i obračuni sa napomenama — bez da knjigovođa mora da zove tebe da pita "šta je ovo bilo".

Zaokruženo

Naknada štete nije promet, pa nije predmet PDV-a i ne fakturiše se klasičnom fakturom — ide obračun štete kao zaseban dokument sa osnovom, opisom, iznosom i napomenom o PDV tretmanu. Ne šalje se preko SEF-a. Evidentira se van PDV evidencije, kao ostali prihod ili rashod, uz čuvanje dokaza (zapisnik, ugovor, izjava).

Pravilo koje ti štedi glavobolje: uvek se pitaj da li druga strana dobija nešto zauzvrat. Ako dobija — faktura. Ako samo pokriva tvoj gubitak — obračun štete. A kad nisi siguran, radije pet minuta sa knjigovođom nego mesec dana ispravki.

Ako želiš da ovakve dokumente izdaješ brzo i uredno, sa jasnom evidencijom koju knjigovođa razume iz prve — napravi nalog na Fakturku za dva minuta i probaj besplatno na svojoj sledećoj štetnoj situaciji.